品質提升與產品創新一直是隆成集團的宗旨，隆成人以追求完美的精神，提供創新與舒適的產品、落實管理系統，並持續改善、提升全員作業品質，符合顧客需求的產品與服務，作為品質政策之依歸。
隆成集團股份公司因為對品質的重視與對客戶的承諾，建立了一套完善的品質控制程式來達到我們的品質實現，並經過全體員工的不懈奮鬥與努力，取得國家與機構對我們體系及產品的驗證及認證。
一、選擇了優良的供應商，能符合隆成/客人及相關國際/國家標準
這些優良供應商對隆成提供了合格的原物料，同時我們對廠商的來料實施了嚴格的檢驗及測試。每年我們都要對廠商進行查核，有效的保證對源頭物料的品質控制。
二、完善的進料檢驗體質，充分檢測到廠商來料不良，符合公司產品的合格率
針對公司各類產品，建立一系列的接受檢驗基準與品質系統管控檔，以此作為相關部門的品質行為準則，便於各部門在工作中共同遵守與執行，並針對每類產品，隆成都設置有專門的技術檢驗人員對產品的原物料都有作完善的檢測，針對檢驗的不良品，也有嚴格的不合格品管制程式來執行作業。
三、品質看得見，過程是關鍵。各個生產制程設置有部分的全檢及IPQC的品質控制體制
生產過程之中，我們有效的實施了全員的自主檢查，實施“三不政策”，即不製造不良，不流出不良，不接受不良。一個生產企業，只有所有的人都參與了品質推行，品質保證才可以最終真正實現，並增設了專門的質檢人員針對成品作的檢查，部分特殊制程還配置了制程巡查的IPQC<制程巡查員>，充分提升品質的可靠度。
四、品保FQC的中檢
在隆成的產品出貨之前，安排有FQC人員對產品作最後一次的按國際標準作抽檢，只有符合的產品才能從隆成的大門走出去。我們的宗旨是：讓客人用得放心，讓自己過得安心！
五、專業的檢驗檢測實驗室及設備，充分體現我們的檢驗能力
實驗室是我們的品質制勝的一個很大的優勢，因為我們有很專業的檢驗檢測人員及先進的檢測試設備作為保障。
※ 1996年通過DNV：ISO9002:1994品質保證體系認證
※ 2002年通過DNV：ISO9001:2000品質管制體系認證
隆成集團將秉承一貫的品質政策，不斷的要求產品品質上的精進與控制，並更加完善品質管理體質，以永續經營的理念挹注在內銷與外銷產品的品質管理，持續提升產品品質來回饋客戶與廣大的消費全體，讓隆成品質，放眼全球。
我們的業務在接到您的意見回饋後，24小時之內給予您回應。並且在48小時之內，我們的售後技術人員會給出初步解決方案。
